سؤال وجواب
أسئلة مكررة
هنا ستجد بعض الأسائلة المكرر بشكل كبير , أبحث عن أجابتك فى هذه الأسلئة .
ارباح كوم
- أتاحة الفرصة لأنشاء الاعلانات المبوبة فى كافة المجالات والاقسام مجانآ بعدد 3 أعلانات مجانية لكل حساب .
- أتاحة الفرصة لتميز الأعلانات مقابل مبلغ رمزى صغير من خلال الأعلان الشائع ( الذى يظهر فى الصفحة الرئيسية للموقع ) او الأعلان المميز ( الذى يظهر دائما فى الأعلى فى القسم الخاص به ) .
- أتاحة الفرصة لأنشاء متجر خاص بالعميل داخل موقعنا به جميع معلوماته ووسائل الاتصال به مقابل مبالغ صغيرة نسبيا للأشتراك فى العضويات ( العضوية الفضية , العضوية البرونزية , العضوية الذهبية , العضوية الماسية ) وبناء على نوع العضوية يتاح للعميل انشاء عدد كبير من الأعلانات العادية بالاضافة الى امكانية ترقية هذه الأعلانات بعدد معين الى اعلانات مميزة او شائعة .
- مساعدة العملاء من خلال التسويق الالكترونى لـ جميع اعلانات الموقع .
رؤيتنا
كيف نعمل ؟
ارباح كوم ليس لديه إمكانية التحكم في نتائج البحث أو الوصول إلى قواعد البيانات في محركات البحث المتاحة مثل جوجل وبينج وياهو وغيرها من محركات البحث .
وفي حال وجود نتائج بحث تحتوي على معلوماتك ولا ترغب في جعلها متاحة على محركات البحث ، فيمكنك أولاً إزالة الإعلانات الخاصة بك من خلال حذفها ، ثم التواصل مع محرك البحث مثل جوجل وطلب إزالتها من نتائج البحث الخاصة بهم.
اذهب الى حسابي، من ثم أختر ” تسجيل دخول “، فى الأسفل ستجد كلمة ( نسيت رقمك السري؟ ) قم بالضغط عليها , ثم ادخل ” اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني ” الذى تم التسجيل به , ثم سيتم ارسال رابط على بريدك الالكترونى الذى تم التسجيل به قم بالضغط عليه , ثم وضع كلمة مرور جديدة .
*ملاحظة :
1. يجب أن يكون البريد الالكترونى المسجل في حساب ارباح كوم نفس البريد الالكترونى الذى تدخلة حتى يصلك الرابط
2. لن يصلك الرابط اذا كنت تستخدم حظر البريد الوارد من موقعنا
3. يجب الضغط على الرابط فور الوصول والا سوف تنتهي صلاحيه الرابط
لمزيد من المعلومات يمكنك مشاهدة الفيديو من الرابط
يمكنك الدخول الى حسابك في ارباح كوم باتباع خطوات بسيطة:
- قم بفتح تطبيق او موقع ارباح كوم من هاتفك او الكمبيوتر الخاص بك
- قم بالضغط على ايقونة “حسابى” فى الاعلى
- ادخل اسم المستخدم الذى اخترته او البريد الالكترونى الذى تم التسجيل به ثم ادخل كلمة السر ثم اضغط على “تسجيل دخول”
- يمكنك التأشير على علامة “تذكرنى” ليتم حفظ بيناتك حتى لا تحتاج الى ادخالها فى كل مرة
- اذا واجهتك مشكلة فى تسجيل الدخول يمكنك الضغط على “نسيت رقمك السري؟” ولمعرفة كيفية تغير رقمك السرى تابع هذا المقال
- اذا لم تكن تتذكر اى من بياناتك يمكنك الاشتراك مرة اخرى من خلال “التسجيل” فى الموقع
تم تعديل سياسة إضافة الإعلانات على الموقع ، بحيث أصبحت العضوية مرتبطة بالبريد الالكترونى المسجل بها ولا يمكن استخدام نفس البريد الالكترونى للتسجيل في أكثر من عضوية واحدة على الموقع ( بحيث أنه إذا تم تسجيل عضوية باستخدام بريدك الالكترونى ، لن يكون بالإمكان إضافة البريد الالكترونى إلى أي حساب آخر أو التسجيل به على الموقع ) .
وفي حال رغبتك بإضافة اعلاناتك على الموقع باستخدام بريدك الالكترونى ، يمكنك القيام بعملية استعادة كلمة السر الخاصة بالحساب السابق ( المسجل به البريد الالكترونى ) :
1. تسجيل الخروج من حسابك الحالي.
2. الضغط على ” استعاده كلمه السر “ عند محاولة تسجيل الدخول، و سينقلك الموقع الى صفحة جديده طالبا منك إما إدخال البريد الالكتروني او اسم المستخدم .
3. قم بادخال بريدك الالكترونى الشخصي و انتظار رساله من الموقع برابط تغير كلمة السر ، قم بالضغط على الرابط فى بريدك الالكترونى و سينتقل الموقع بك الى صفحة ادخال كلمة السر الجديدة .
يتم تعطيل بعض العضويات المسجلة في الموقع في حال مخالفة إحدى شروط استخدام الموقع ، بحيث يحق لأرباح كوم تعطيل العضوية دون إشعار مسبق .
يمكنك مراجعة شروط و سياسة الاستخدام من خلال الرابط التالي :
* كما أن ارباح كوم له الحرية في رفض طلبات إعادة تفعيل الحساب إذا لزم الأمر ، خاصة في حالة العثور على حسابات أخرى أو القيام بانتهاكات متعددة .
لا يمكنك إنشاء أكثر من حساب واحد في الموقع ، حيث يسمح لكل مشترك استخدام عضوية واحدة فقط إن كانت مجانية أو مدفوعة ولا يسمح باستخدام أكثر من عضوية واحدة ( حتى في حال كانت العضوية مميزة ) .
في حال تم إنشاء أكثر من حساب قد يؤدي ذلك إلى إغلاق جميع الحسابات التي تم العثور عليها على أنها عضويات مكررة .
ويمكنك مراجعة شروط و سياسة الاستخدام من خلال الرابط التالي :
يمكنك التواصل معنا من خلال الضغط على الرابط اتصل بنا ليتم استثناءك فى بعض الحالات .
في حال كنت مقيم خارج نطاق الدول العربية المتاحة على ارباح كوم ، يمكنك تصفح الإعلانات والتواصل مع المعلنين للاستفسار عن ما ترغب به ، والاتفاق لإتمام عمليات البيع والشراء .
أما بالنسبة لإضافة الاعلانات ، فهناك بعض الحلول مثل :
- تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وارسال بريد الكترونى لنا او التواصل معنا على واتساب مباشرة لطلب اضافة الدولة او المكان المتواجد به وسيتم اضافتة فى حالة كان اعلانك لا يشمل اضافة اسعار لان عملة الاسعار ستكون مرتبطة بالعملة الحالية فى الموقع .
- اذا كان اعلانك يشمل عرض اسعار يمكنك ادراج قيمة السعر بالعملة الحالية للموقع .
- اذا كنت من كبار التجار وتريد فتح متجر خاص بك على الموقع بتعاقد سنوى , تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وارسال بريد الكترونى لنا او التواصل معنا على واتساب مباشرة لطلب ذلك وسيتم ادراج بلدك بالكامل بالعملة المتداولة فى بلدك او التى تفضلها .
يمكنك تحديث بيانات حسابك من خلال الخطوات التالية:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع أولاً من خلال الضغط على ” دخول “ ثم إدخال بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم .
2. ثم الضغط على “تفاصيل الحساب” لإجراء التعديلات المرغوبة بها لإدارة حسابك ( تعديل الاسم ، تعديل البريد الالكتروني ، تغيير صورة الشخصية لحسابك ، تغيير كلمة السر ، وضبط اعدادات الاشعارات ).
3. الضغط على “حفظ” لتتمكن من التعديل على معلومات حسابك بنجاح.
ويمكنك أيضاً مشاهدة تفاصيل حسابك من خلال الضغط على ( لوحة القيادة ) بحيث سيظهر لك ( عدد الإعلانات الفعالة والمتبقية ، والإعلانات المدفوعة ).كما يمكنك تحديث الحساب والاشتراك بالعضوية المميزة منها بحيث ستظهر لك كافة العضويات المميزة والفترات المتاحة لكل منها .
يمكن تغيير كلمة السر بطريقة سهلة وممتعة ، فقط تتبع الخطوات التالية، بعد الدخول الى حسابك ، قم بالضغط على زر “تفاصيل الحساب” ثم قم بالتأشير على “غير كلمة السر“ ، قم بإدخال كلمة السر الجديدة ، اضغط على زر ” حفظ ” ليتم تغيير كلمة سر حسابك بنجاح.
يمكن الابلاغ عن سوء معاملة لكي لا يتم تبيهانا الى اى معاملات غير شرعية او اى محاولة نصب او احتيال ، من خلال الخطوات التالية:
- بعد الدخول الى حسابك، قم بالدخول الى الاعلان الذى تريد الابلاغ عنة .
- أسفل قسم “سمات” ستجد “بلغ عن سوء معاملة” قم بالضغط عليها .
- سيتم فتح نافذة منبثقة تستطيع من خلالها ادخال اسباب ابلاغك عن هذا المحتوى قم بأدخال اسبابك ثم اضغط على “ارسل” .
- سيتم ارسال رسالتك الينا وسنقوم فورآ بمراجعة هذا المحتوى واتخاذ الاجراء المناسب .
فى حالة الغاء حسابك سيتم حذف جميع الأعلانات الخاصة بك سواء كانت عادية او مميزة , وفى حالة العضوية سيتم حذف متجرك وجمع اعلاناتك بشكل نهائى .
لطلب الغاء الحساب يمكنك التواصل معنا فى صفحة أتصل بنا لارسال بريد الكترونى الينا وطلب حذف الحساب , وسيتم حذف الحساب فى خلال 24 ساعة من ارسالك البريد .
يتم ارسال اشعار تلقائى اليك عبر البريد الالكترونى فى حالات :
- تسجيل عضوية
- نشر اعلان
- الموافقة او رفض اعلان
- تميز اعلان
- شراء عضوية
- الدفع
- المراسلات الخاصة من الموقع للتنبيهات والاعلانات و …. ألخ
ويمكنك من خلال بريدك الالكترونى تعديل الاشعارات المرسلة اليك من خلال موقعنا .
يتم ارسال اشعار تلقائى اليك عبر البريد الالكترونى فى حالات :
- تسجيل عضوية
- نشر اعلان
- الموافقة او رفض اعلان
- تميز اعلان
- شراء عضوية
- الدفع
- المراسلات الخاصة من الموقع للتنبيهات والاعلانات و …. ألخ
الموقع الجغرافي هوا مكان تواجدك ولدينا فى الموقع 3 تقسيمات اساسية للموقع الجغرافي وهيا :
- الدولة
- المحافظة
- المدينة
- وقريبآ ( البلدة او القرية )
كل هذا لمساعدتك فى ان يكون اعلانك اكثر تحديدا وشمولية خاصة فى مجال العقارات لتسطيع تحديد عنوانك بدقة ك بائع ويستطيع المشترى ايضا مراجعة المكان بدقة ومشاهدتة .
يتم رفض بعض الإعلانات التي تحتاج إلى تعديل في تفاصيل الإعلان وذلك بسبب عدم مطابقة الإعلان لشرط أو أكثر من شروط سياسة الاستخدام ، بحيث يمكنك إجراء التعديل اللازم على الإعلان بما يتناسب مع الشروط ليتم اعادة تفعيله بنجاح.
وهذه بعض الأمثلة التي يتوجب عليك تعديل إعلانك لتتمكن من تفعيله مرة أخرى:
1. الإعلانات التسويقية العامة ( بحيث يمكنك إضافة إعلانات منفصلة لكل سلعة ترغب بعرضها للبيع ، وكتابة كافة المعلومات عنها في تفاصيل الإعلان ، وذلك لتتمكن من إضافة إعلاناتك على الموقع بنجاح ) .
2. عدم وجود التفاصيل الكافية ( بحيث يتوجب عليك اضافة المزيد من المعلومات في تفاصيل اعلانك لتتمكن من تفعيله على الموقع ) .
3. عدم وجود صور في إعلانك ( يتوجب عليك اضافة صور الى الاعلان خصوصاً اعلانات الملابس والحيوانات ليتم إعادة تفعيل اعلانك ) .
4. نشر اعلانات من خارج نطاق الدولة المعلن بها ( يتوجب عليك اضافة رقم هاتف محلي وفعّال ليتم تفعيل الاعلان ) .
5. إضافة سعر غير منطقي للسلعة ( يتوجب عليك تعديل سعر سلعة اعلانك ) .
6. إرسال اثباتات خاصة بالإعلان لتفعيل الاعلانات بنجاح بعد مراجعتها من قبل مشرفي ارباح كوم .
7. يمكنك تعديل الإعلان وإعادة نشره في حال تم حذفه من قبل المعلن نفسه .
8. يمكنك تعديل الإعلان وإعادة نشره في حال تم حذفه بناءاً على طلب المعلن .
9. عدم التأكد من هوية صاحب الإعلان بشكل تام .
10. إضافة معلومات خاطئة ليس لها علاقة بالسلع أو الخدمات المعروضة .
11. استخدام الكلمات ” الدلالية / المفتاحية ” التي يتم إضافتها في أسفل تفاصيل الإعلان ( يتوجب في هذه الحالة تعديل الاعلان وإزالتها ) .
لحذف إعلانك قم بتتبع الخطوات التالية، قم بالدخول إلى صفحة “حسابى” من الأيقونة فى الأعلى ، ثم أدخل على من القائمة على ” الإعلانات الخاصة بى ” ثم يمكنك حذف أي من إعلاناتك على ارباح كوم من خلال الضغط على زر “حذف” .
يمكنك تعديل رقم الهاتف المضاف في إعلانك الفعّال من خلال اتباع الخطوات التالية:
1. الضغط على ايقونة “حسابى” فى الأعلى ، سيظهر لك عدة خيارات ستقوم بأختيار ” تفاصيل الحساب ” ستظهر عدة خيارات أخرى ومنها تغير رقم هاتفك وتغير رقم الواتساب بأمكانك كتابة ارقامك بدقة مع ادراج رمز البلد ثم أضغط على ” تحديث الحساب ” فى الأسفل .
ملاحظة:
رقم الهاتف الذي قمت بتعديله سيظهر في جميع إعلاناتك .
يمكنك إجراء التعديلات التي ترغب بها على معلومات إعلانك وإضافة أو إزالة بعض التفاصيل بإتباع خطوات بسيطة، الضغط على أيقونة “حسابى” فى الأعلى ، سيظهر لك عدة خيارات أختر “الإعلانات الخاصة بي” قم بالضغط على كلمة “يحرر” فى الأعلان الذى ترغب فى تعديلة , بعد اجراء التعديلات قم بالضغط فى الاسفل على “تحديث القائمة” .
لكل عضوية يمكنك نشر 3 إعلانات مجانية عادية فى جميع الفئات بلا استثناء , وأيضا يمكنك تميز أعلانك عن طريق ” تميزة كـ شائع ” ليظهر فى الصفحة الرئيسية للموقع , او ” تميزة كـ مميز ” ليظهر دائما فى الأعلى فى القسم الخاص بة , خلال المدة الموضحه فى الباقات .
وفى حالة شراء عضوية لانشاء متجر خاص بك داخل موقعنا سيكون هناك عدد معين من الأعلانات العادية وعدد معين من الأعلانات التى يمكنك تميزها كـ شائع او مميز , بأمكانك مراجعة كل عضوية ومعرفة عدد الأعلانات الخاص بها :
- يمكنك كتابة عنوان الإعلان في صندوق البحث للتأكد .
- ومن الممكن ايضا عند تسجيلك الدخول للموقع يوجد هناك زر “الإعلانات الخاصة بى” فى صفحة “حسابى” , بامكانك من خلاله مشاهدة جميع اعلاناتك والتعديل عليها .
- او اذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف ستجد في التطبيق زر “الإعلانات الخاصة بى” فى صفحة “حسابى” .
يمكنك نشر 3 إعلانات عادية غير مدفوعة لكل حساب مع وجود خدمات إضافية مدفوعة مثل “جعل الإعلان شائع” التي تتيح جعل اعلانك يظهر على الصفحة الرئيسية للموقع , او “جعل الإعلان مميز” التى تتيح لك جعل اعلانك يبقى فى الأعلى دائما طول المدة المحددة , وذلك مقابل رسوم رمزية . ولمزيد من المعلومات يمكنك الضغط على الرابط
- قم بالدخول إلى الحساب الخاص بك عن طريق النقر على أيقونة “حسابى” الموجود أعلى الصفحة .
- بعد تسجيل دخولك قم بالضغط على زر “إضف إعلانك” .
- قم بأختيار نوع الأعلان الذى تريدة .
- قم بأختيار الفئة التى ينتمى اليها عرضك .
- قم بأختيار التصنيف الفرعى الذى ينتمى إلية أعلانك .
- قم بأدخال عنوان مناسب لاعلانك .
- قم بأختيار طريق التسعير المناسبة لك .
- قم بأختيار نوع السعر المناسب لك .
- قم بأدخال السعر .
- قم بأدخال وصف مفصل عن عرضك او منتجك .
- قم بأدخال بعض من مميزات عرضك او منتجك .
- قم بأختيار ايام وساعات العمل التى تكون متاح بها .
- قم برفع صور عرضك او منتجك .
- قم بأدخال رابط الفيديو الخاص بعرضك او منتجك , اذا وجد .
- قم بأختيار المحافظة .
- قم بأختيار المدينة .
- قم بأدخال الرمز البريدى لمدينتك , أختيارى .
- قم بأدخال عنوانك بالتفصيل , أختيارى .
- قم بأدخال رقم هاتفك مصحوبآ ب رمز الدولة .
- قم بأدخال رقم الواتساب مصحوبآ ب رمز الدولة .
- قم بأدخال بريدك الألكترونى .
- قم بأدخال موقعك الألكترونى , ان وجد .
- قم بأدخال روابط منصات التواصل الأجتماعى الخاصة بك , ان وجدت .
- التأشير على موافقتك على شروط الموقع بعد قرائتها .
- الضغط على نشر الاعلان .
بعد ذلك سيتم مراجعة اعلانك والموافقة عليه فى حالة كان يتبع جميع سياسات الاستخدام .
يمكنك أن تصبح بائع معتمد على موقعنا ولديك متجرك الخاص بجميع بياناتك الخاصة عن طريق شراء أحدى عضوياتنا الأتية :
“البائع المعتمد” لدية فرصة انشاء متجر خاص بة داخل موقعنا , يحتوى المتجر الخاص به على جميع بياناته بالاضافة الى رابط خاص به وامكانية اضافة اللوجو والغلاف , وأيضا يحتوي على شارة الجودة وسيتم عرضها على جميع الإعلانات المنشورة وعلى صفحة الأعضاء و المتاجر.
يتم فرزهم من بين آلاف الإعلانات الأخرى في نفس الفئة. وهذا يظهر:
– التفرد
– الإستثنائية
– الثقة والتحقق
“البائع المعتمد” هوا الشخص الذى اشترى باقة عضوية وأصبح بأمكانة انشاء متجر خاص بة داخل موقعنا , مما يعطية اولوية وانفراد , ويكون لدية العديد من المميزات الأخرى .
الاشتراك بخدمة عضويات المتاجر تتيح لك فرصة زيادة عدد الاعلانات المتاح لك انشاءها ، كما يتم تمييزك عن العضويات بوجود متجر خاص بك في قسم المتاجر ، بالإضافة إلى أن اعلاناتك ستظهر في الأقسام العادية ويظهر عليها ايقونة “متجر“، كما يمكنك تخصيص صورة عن شعار المؤسسة، وإضافة تفاصيل (وصف) عن متجرك، بالإضافة إلى إمكانية تحديد ساعات الاتصال بك لكي يتم التواصل معك خلالها من قبل الزائرين ، وايضا تصبح بائع معتمد بضمان شركة ارباح كوم , ويمكنك معرفة الأعضاء الذين شاهدوا اعلاناتك بالتفصيل.
المتجر هو صفحة مميزة تحتوي على تفاصيل الشركة ، خلفية للشركة ، شعار الشركة ، عنوان الشركة ، و جميع الاعلانات الخاصة بك
حيث إعلانات المتجر لها أولوية الظهور في الموقع . ويمكنك إضافة عدد أكبر من الإعلانات الفعالة في المتجر في قسم واحد محدد فقط
ويوجد عدة فترات متوفرة لكل نوع من العضويات المميزة وهي: ( 30 يوم ، 60 يوم ، 90 يوم ) كما يمكن التعرف على الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك والإحصائيات من ( المشاهدات ، الإتصالات ، المفضلة ، الدردشات والتعليقات ) .
يوجد 4 انواع من العضويات المميزة:
العضوية الفضية ، و تسمح لك بزيادة عدد الاعلانات الفعّالة المضافة للحساب (30 إعلان عادى) , بالاضافة انه يمكنك تميز عدد من هذه الاعلانات بعدد (5 اعلانات مميزة لمدة 10 ايام) و (5 اعلانات شائعة لمدة 10 ايام ) .
العضوية البرونزية ، تسمح لك بزيادة عدد أكبر من الإعلانات الفعّالة المضافة ، (70 إعلان عادى) , بالاضافة انه يمكنك تميز عدد من هذه الاعلانات بعدد (15 اعلانات مميزة لمدة 15 ايام) و (15 اعلانات شائعة لمدة 15 ايام ) .
العضوية الذهبية ، تسمح لك بزيادة عدد أكبر من الإعلانات الفعّالة المضافة ، (150 إعلان عادى) , بالاضافة انه يمكنك تميز عدد من هذه الاعلانات بعدد (20 اعلانات مميزة لمدة 20 ايام) و (20 اعلانات شائعة لمدة 20 ايام ) .
العضوية الماسية ، تسمح لك بزيادة عدد أكبر من الإعلانات الفعّالة المضافة ، (350 إعلان عادى) , بالاضافة انه يمكنك تميز عدد من هذه الاعلانات بعدد (30 اعلانات مميزة لمدة 30 ايام) و (30 اعلانات شائعة لمدة 30 ايام ) .
ويوجد عدة فترات متوفرة لكل نوع من العضويات المميزة وهي: ( 30 يوم ، 60 يوم ، 90 يوم ) .
العضوية المميزة هي خدمة لإضافة المزيد من الإعلانات الفعالة في حال تجاوزت الحد المسموح به للإعلانات الفعالة في الحساب المجاني , كما تمكنك من انشاء متجر خاص بك داخل موقعنا والعديد من المميزات الأخرى .
المتجر الخاص هو صفحة مميزة تحتوي على تفاصيل الشركة ، خلفية للشركة ، شعار الشركة ، عنوان الشركة ، و جميع الاعلانات الخاصة بك حيث إعلانات المتجر لها أولوية الظهور في الموقع. ويمكنك إضافة عدد اكبر من الاعلانات الفعالة في المتجر في قسم واحد محدد فقط .
يمكنك تفعيل المتجر وإنشاءه من خلال استخدام طرق الدفع المتاحة في الموقع ثم يمكنك إنشاء المتجر وإضافة المعلومات التالية من خلال حسابك:
1- إسم الشركة ويفضل أن يكون اسم واضح ومختصر.
2- إضافة نبذة عن الشركة وصورة لشعار الشركة. ويفضل ان تكون صور واضحه.
3- إضافة صورة خلفية للشركة – صورة عرضية ويفضل ان تكون صور واضحه مثل خلفية الفيسبوك.
4. إضافة عنوان المتجر ورقم هاتف رئيسي للتواصل.
في حال الرغبة بالتبليغ عن أي حساب مخالف على الموقع ، من خلال الدخول الى اى اعلان من الحساب المخالف والضغط على “بلغ عن سوء معاملة“، وهذا يسهل على مركز خدمات المشتركين ضبط الحسابات المخالفة بشكل أسرع . وتقديم شكوى أو بلاغ رسمي في أقرب وقت إلى الشرطة او قسم الجرائم الالكترونية أو الجهة المعنية الأخرى في البلد الذي حصلت فيه عملية الاحتيال . حيث إن قيامك بتقديم هذا البلاغ قد يسهم في كشف تفاصيل عملية الاحتيال والتقليل من هذه العمليات على المدى البعيد .
ونرجو منك تزويدنا بمعلومات إضافية حول عملية الاحتيال حتى يتسنى لنا تأكيد بعض التفاصيل ومساعدة الجهات المعنية في حال قاموا بالاتصال معنا ، مثل:
١. التاريخ الذي حدثت فيه عملية الاحتيال .
٢. اسم المستخدم الذي كنت تتواصل معه .
٣. رقم الإعلان الذي كنت ترغب بشرائه وأي صور كانت معروضة على الموقع .
٤. أي معلومات أخرى تعتقد أنها قد تفيدنا في تحديد الفاعل وإيقاف أو تعليق حسابه .
عليك الشك بأي محاولات بيع غير آمنة أو من قبل أشخاص محتالين في حال:
– كانت اعلانات السلعة المعروضة تتضمن صور معروضة من الانترنت ( غير حقيقية ).
– في حال كان السعر قليل جداً ( مقارنة بأسعار السوق المحلي ).
– عندما تسأل عن صور إضافية عن المنتج فإنها لا تتوفر لدى البائع.
– عند الاستفسار عن تفاصيل حول اي بند من الإعلان، يعطي الكثير من الإجابات غير متناسقة.
– عند طلب اللقاء منهم لمعاينة المنتج أو تسليمه، فإنهم يقدمون أعذارا كثيرة جدا.
– يتم الإصرار على تحويل أموالك … بسرعة!
يمكنك تذكر المعلومات التالية قبل لقاء البائع أو المشتري؟
– معاينة المنتج قبل الشراء والتأكد من سلامته وعدم وجود أي خلل فيه.
– لا تقم بتسليم أي مبالغ مالية قبل الحصول على الخدمة المقدمة من قبل البائع.
– التأكيد على مكان اللقاء لتسليم أو استلام المنتج.
– الإستفسار بشكل كامل عن المنتج من البائع قبل الشراء.
ملاحظة: ارباح كوم غير مسؤول عن عمليات البيع والشراء التي تتم بين المعلنين ، حيث أننا مجرد وسيط بين البائع والمشتري لعرض الإعلانات المبوبة المجانية.
يمكنك إتباع النصائح والخطوات التالية عند البيع والشراء في موقع ارباح كوم:
1.اختيار البائع بحكمة.
2. لا تقم بتسليم أي مبالغ مالية قبل الحصول على الخدمة المقدمة من قبل البائع.
3. اطلب صور المنتج الفعلي.
4. معرفة حالة المنتج. (اطلب منهم جميع الاستفسارات الرئيسية والثانوية الخاصة بالإعلان مثل (حالة المنتج و سبب بيعها وتفاصيل المنتج).
5. تأكد من سعر المنتج بحيث أن يكون بحدود المعقول (إذا كان لديك أي فكرة عن كيفية تسعير المنتج يمكنك إجراء بحث سريع لأخذ فكرة عن السعر).
6. استخدام طرق دفع آمنة.
– يمكنك البيع والشراء عبر ارباح كوم من خلال إيجاد السلعة التي ترغب بشرائها أولاً ، ثم التواصل مع المعلن من خلال طرق التواصل المتوفرة والاستفسار عن ما ترغب به ، والاتفاق على عملية البيع والتسليم.
– ليكون البيع آمن دون وجود احتيال نرجوا منك التأكد من وجود سلعة حقيقية ، معاينتها ، عدم إرسال أية مبالغ نقدية لأي جهة دون التأكد من المعلن والسلعة ، ويفضل التواصل مع المعلن ومقابلته على أرض الواقع، وتفادي عمليات الدفع المسبق والشحن التي تتم.
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن الإعلان من خلال التواصل مع المعلن “صاحب الإعلان ” مباشرة ، حيث يوجد أكثر من طريقة للتواصل :
1. يمكنك أيضا استخدام خاصية الدردشة التي تتيح لك الاستفسار بشكل موسع عن السلع وعن الاسعار مع امكانية أرسال رسالة صوتية و صور وفيديو.
2. يمكنك أيضا الاتصال مباشر مع صاحب الإعلان من خلال الضغط على زر الاتصال الظاهر في الاعلان.
نصائح البيع والشراء في موقع ارباح كوم:
1. اختيار البائع بحكمة.
2. لا تقم بتسليم أي مبالغ مالية قبل الحصول على الخدمة المقدمة من قبل البائع.
3. اطلب صور المنتج الفعلي.
4. معرفة حالة المنتج.
5. استخدام طرق دفع آمنة.
ملاحظة: كنصائح للتعامل الآمن للمستخدمين الموجودة لدينا في الموقع يرجى عدم ارسال بيانات شخصية او ارسال مبالغ مالية لكي لا تتعرض لعملية احتيال ولكي لا تكون عرضة للاحتيال. نرجوا الحذر من التعامل الغير مباشر أو مع أي شخص خارج الوطن.
في حال أردت إتمام الصفقة ستكون تحت مسؤوليتك الشخصية حيث تم التنبيه من قبلنا.